Ferramentas e procedimentos
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Whatsapp Business

2 Módulos 10 Lições Capacitação

Sobre este treinamento

Este treinamento apresentará os principais recursos do Whasapp Business e mostrará como utilizá-los em sua rotina de trabalho na Velo.

Estrutura do treinamento

Somente para colaboradores da Velo

Ferramentas do Whatsapp

Aprenda importantes recursos para operar esta ferramenta essencial.

Aplicativo Whatsapp Web

Acesse o link a seguir para fazer o download para o seu computador: https://www.whatsapp.com/download/

Visão geral

Neste vídeo iremos passar rapidamente pela tela do Whatsapp mostrando rapidamente os recursos que serão apresentados a seguir.

Etiquetas do Whatsapp

Aprenda a configurar e utilizar o recurso de etiquetas do Whatsapp e organize seus contatos de acordo com o Pipeline do Hubspot.

Fixar conversas no Whatsapp

Este recurso irá ajudá-lo a fixar no topo das conversas, aquelas mais importantes que não podem ser esquecidas, como protocolo de pedidos, entre outras tarefas que você julgar relevantes.

Arquivar conversas no Whatsapp

Aprenda a arquivar conversas no Whatsapp.

Filtro de conversas no Whatsapp

Conheça este recurso excepcional que irá te ajudar a encontrar rapidamente suas conversas mais importantes. Utilize para filtrar mensagens não lidas, etiquetas, grupos e muito mais!

Mensagens rápidas

Juntamente com os recursos de etiquetas e filtros, as mensagens rápidas irão trazer um imenso diferencial ao seu trabalho e tornará seu trabalho muito mais fácil e ágil.

Somente para colaboradores da Velo

Whatsapp na prática

Aprenda dicas para ganhar agilidade e eficiência utilizando esta ferramenta para os processos da Velo.

Seleção multipla de arquivos no Whatsapp

Veja a forma mais eficiente de selecionar, baixar e organizar os arquivos de fotos e documentos de clientes.

Organizando informações de clientes no Hubspot

Neste vídeo você irá aprender o procedimento que deve adotar para organizar no Hubspot as informações dos clientes fornecidas através do Whatsapp.

Adicionando e editando contatos no Whatsapp

Este vídeo irá ensinar uma forma rápida e prática de adicionar novos contatos no Whatsapp a partir da sua conta Gmail utilizando o recurso de Contatos do Google.

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