Quadro quebrado em acidente: O que o seguro pode fazer?

Por Pedro Werneck

Publicitário e Parceiro Velo Seguro

Atualizado em 12 de maio de 2020. | Publicado em 12 de maio de 2020.


Este relato de sinistro de seguro é para você que acredita que um seguro de bicicleta serve apenas para casos de roubo e furto.

Afinal, a história do Alexandre da Silva, que teve seu quadro quebrado em um acidente enquanto pedalava, é a comprovação de que um seguro pode te proteger em situações que você nem imaginava.

Alexandre, morador de São Paulo, pratica pedais noturnos de longa distância, além de usar a bike como transporte para seu trabalho.

Segurado há 1 ano pela Velo, na seguradora Argo, ele sempre acreditou que ter um seguro de bike o incentiva a pedalar no dia a dia, pela paz de espírito trazida pelo produto.

Entretanto, foi só em um pedal recente que a proteção de seu seguro realmente se fez valer.

Como ocorreu a quebra do quadro da bike?

“Voltando do trabalho, fui surpreendido por um automóvel que avançou o semáforo vermelho, colidindo de frente com a lateral da minha bike.”

Apesar de tudo ter acontecido muito rápido, Alexandre conseguiu evitar que o carro o acertasse, mesmo usando pedal com trava:

“Por sorte, consegui mover a perna para cima, evitando o choque.”

Já o dano em sua bike…

sinistro de seguro de bicicleta

O impacto com o carro quebrou o quadro da bicicleta de Alexandre.

O motorista responsável pelo acidente não se preocupou em ajudar ou bancar os custos de reparo da bike.

Mas Alexandre não ficou de mãos abanando.

A importância do seguro de bike

Seu seguro, o Argo Protector Bikes, tem entre as coberturas a cobertura contra danos acidentais durante pedal, que garante a indenização em caso de danos na bicicleta causados por acidentes.

Portanto, após o acidente, ele entrou em contato com a Velo e com a Argo, ativando o seguro e iniciando o processo de indenização do sinistro.

Durante esse processo, Alexandre relatou o ocorrido, além de apresentar um laudo de uma oficina especializada e passar por uma rápida vistoria online. Todos os processos da seguradora para analisar o sinistro.

Como corretora especializada responsável pelo seguro do Alexandre, a Velo teve a função de orientá-lo durante todo o processo, tirando dúvidas e cuidando da comunicação com a seguradora.

Após o período estipulado de 30 dias de análise, Alexandre recebeu a indenização!

Sobre a nossa participação no processo de ativação do sinistro, ele comenta:

“Foi fundamental! Além de todo suporte desde o início, foi bem explicativo e direcionado, além de estarem sempre dispostos a ajudarem, sensacionais! 

Completa ainda:

Fazem com que o seguro valha a pena, não por ser uma coisa que há um custo, e sim, um serviço agregado que resulta em soluções.”
seguro para quadro quebrado de bike

O que fazer em caso de sinistro?

Toda a história do Alexandre nos mostra várias coisas sobre a importância de você contar com um seguro de bike completo.

Veja bem, às vezes você acredita que o pior que pode acontecer é ser assaltado. No entanto, todos nós estamos o tempo inteiro correndo vários riscos ao pedalar em ruas, trilhas, seja sozinho ou acompanhado. 

Muitas vezes, um acidente pode ser provocado por nós, outras vezes, pode vir de outra pessoa. Geralmente, não há como evitar. Por isso, é importante contar com a mesma tranquilidade que o Alexandre sempre quis ter, de saber que está protegido por uma empresa de confiança.

Com certeza, o momento é estressante. Mas você sabe que o prejuízo não é todo seu. Na hora que ocorrer um sinistro, você pode fazer como foi mencionado acima: registre o máximo do acidente, a foto da sua bike quebrada, o local e todas as evidências.

Em seguida, entre em contato com a corretora, que te auxiliará em todo o processo. A partir de então, a seguradora estará avisada e passará a você todos os procedimentos necessários. 

Um momento que seria não apenas estressante, como também com grande preocupação do prejuízo, se torna bem mais simples. 

Quer fazer como o Alexandre e se proteger contra danos acidentais na bike, além de assaltos, furtos e várias outras coberturas?

Faça aqui uma simulação gratuita de um seguro para sua bicicleta!


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